メールも検索も止めない、ホームページ切り替えの順番(印刷用チェックリスト付き)

まずは全体の順番を1枚で確認

原則は、新しいサイトと新しいメールの受け皿を先に用意することです。準備ができてからネームサーバー（DNSの管理場所）を切り替え、旧サーバーは確認が終わるまで残します。1週間前にはTTL（DNS情報を一時保存する時間）を下げられるか確認します。

時系列で進める担当と「やらないと起きること」

DNSの反映目安は、事業者の案内で数時間〜72時間、数時間〜最大24時間、数時間程度など幅があります。切替日時は問い合わせ先が開いている時間にし、急ぎの予約を避ける判断は店側で行ってください。

ドメイン移管は、切替と別に落ち着いてから

ドメイン移管は管理会社を変える手続きで、移管そのものによってWebやメールが止まるものではありません。先にサイトとメールを動かし、あとから移管を進めると、原因を分けて確認できます。

.jpは今の指定事業者（.jpを管理する登録会社）が発行するAuthCodeが必要で、有効期限は35日です。新しい事業者が申請し、JPRSから変更元へ確認依頼、変更元が登録者へ確認・承認という流れです。指定事業者変更ロックがあれば先に解除します。JPRS「指定事業者変更」

.com/.netは今のレジストラ（.comなどのドメイン登録会社）がAuthCodeを発行します。ICANNの現行ポリシーでは請求から5暦日以内の発行です。新規登録後・移管後・登録者変更後の60日ロックが関係する場合があるため、時期を確認します。移管完了で有効期限が1年延長されますが、期限・受付条件は事業者にも確認してください。ICANN Transfer Policy

WHOISで確認するときは、.jpはJPRS WHOIS、.comはICANN Lookupを使います。.jpの管理指定事業者はWHOISには出ません。表示された登録者名が店・会社でなく制作会社なら、管理会社の移管とは別に名義の移転が必要です。

URLが変わるかで、検索の手順が分かれる

切替後に確認することと、よくある事故の防ぎ方

1. スマホで開く。トップ、主要ページ、電話番号タップを確認します。
2. 問い合わせフォームを実送信する。テスト内容だと分かる文面で、通知先と返信先の両方を確認します。実在店へ無断で送信せず、店の承認を取ってください。
3. メールを外から自分宛に送受信する。新しい受け皿へ届くか、返信できるかを確認します。
4. Googleで店名を検索する。検索結果、Googleビジネスプロフィール、古いURLへの導線を確認します。プロフィールのウェブサイト欄は、Google検索/マップアプリで自分のプロフィール→「プロフィールを編集」→保存。URLはhttp(s)://を含む完全なURLです。Googleビジネスプロフィール ヘルプ

• メールが届かない：ネームサーバー/DNSをWebだけの切替と考えず、メールの受け皿を先に用意し、外部から送受信します。
• 旧サーバーを先に解約してメールが消える：さくらインターネットはサーバー廃止で全データ削除・復旧不可と案内しています。IMAPのメールは移転前に保存し、移行完了まで契約を重ねます。さくらインターネット「サーバーを廃止した場合」
• ドメインの期限を見落とす：WHOISで有効期限を確認し、移管の予定日とは別に更新期限をカレンダーへ入れます。期限切れ後の回復期間や移管条件はドメイン種類・事業者で異なります。
• フォームが旧アドレスに通知する：切替後に実送信し、通知先、返信先、返信文面を確認します。確認できないまま「正常」とは扱いません。

この記事は法律・契約の判断の代わりではありません。契約解除や著作権、リースなどで迷う場合は契約書を確認し、必要に応じて専門家や消費者ホットライン188へ相談してください。